FAQ

Vận chuyển quốc tế là quá trình di chuyển hàng hóa từ một quốc gia sang quốc gia khác, bao gồm nhiều phương thức vận tải như đường biển, đường hàng không, đường bộ và đường sắt, kết hợp với các thủ tục hải quan và các quy định pháp lý quốc tế.

• Đường biển (Sea Freight): Phù hợp với hàng hóa số lượng lớn, cồng kềnh, chi phí thấp nhưng thời gian vận chuyển dài. Có hai hình thức chính: FCL (Full Container Load - hàng nguyên container) và LCL (Less than Container Load - hàng lẻ).
• Đường hàng không (Air Freight): Phù hợp với hàng hóa cần vận chuyển nhanh, giá trị cao, khối lượng nhỏ, chi phí cao hơn đường biển.
• Đường bộ (Road Freight): Thường được sử dụng cho vận chuyển hàng hóa giữa các quốc gia lân cận, chi phí trung bình, thời gian vận chuyển linh hoạt.
• Đường sắt (Rail Freight): Ít phổ biến hơn, thường được sử dụng cho vận chuyển hàng hóa giữa các quốc gia có hệ thống đường sắt kết nối.

Quy trình chung bao gồm:

• Nhận hàng: Người gửi chuẩn bị hàng hóa và các chứng từ cần thiết.
• Khai báo hải quan xuất khẩu: Thực hiện các thủ tục hải quan tại nước xuất khẩu.
• Vận chuyển quốc tế: Hàng hóa được vận chuyển bằng phương thức phù hợp.
• Khai báo hải quan nhập khẩu: Thực hiện các thủ tục hải quan tại nước nhập khẩu.
• Giao hàng: Hàng hóa được giao đến địa chỉ người nhận.

Tùy thuộc vào loại hàng hóa và quốc gia, các chứng từ có thể bao gồm: Hóa đơn thương mại (Commercial Invoice), Phiếu đóng gói (Packing List), Vận đơn (Bill of Lading/Air Waybill), Giấy chứng nhận ¹ xuất xứ (Certificate of Origin), Giấy phép xuất nhập khẩu (Import/Export License), và các chứng từ khác theo yêu cầu.

Chi phí vận chuyển quốc tế phụ thuộc vào nhiều yếu tố: 

• Phương thức vận chuyển: Đường biển, đường hàng không, đường bộ hay đường sắt.
• Khối lượng và kích thước hàng hóa: Tính theo trọng lượng thực tế hoặc trọng lượng thể tích (Volumetric Weight).
• Khoảng cách vận chuyển: Từ cảng/sân bay xuất phát đến cảng/sân bay đích.
• Các loại phí khác: Phí xử lý hải quan, phí bốc xếp, phí lưu kho, phí bảo hiểm,...

Bảo hiểm hàng hóa giúp bảo vệ quyền lợi của người gửi hàng trong trường hợp hàng hóa bị mất mát, hư hỏng trong quá trình vận chuyển.

Thủ tục hải quan là các quy định và thủ tục pháp lý liên quan đến việc xuất nhập khẩu hàng hóa qua biên giới quốc gia.

Các loại bảo hiểm phổ biến bao gồm: Bảo hiểm mọi rủi ro (All Risks), Bảo hiểm rủi ro cụ thể (Specific Risks).

Bạn có thể theo dõi lô hàng thông qua mã vận đơn (Tracking Number) trên website của hãng vận chuyển hoặc sử dụng các công cụ theo dõi trực tuyến.

Bạn cần liên hệ ngay với đơn vị vận chuyển để được hỗ trợ và giải quyết. Cung cấp đầy đủ thông tin về lô hàng và tình trạng sự cố.

Thời gian vận chuyển phụ thuộc vào phương thức vận chuyển, khoảng cách và các yếu tố khác như thủ tục hải quan, thời tiết,...

Có, bạn có thể gửi hàng cá nhân ra nước ngoài, nhưng cần tuân thủ các quy định về hàng hóa được phép xuất nhập khẩu và các thủ tục hải quan.